savesto Partnerprogramm · Schadenaufnahme für Kfz-Betriebe

Haftpflichtschaden: Sie nehmen den Schaden auf, behalten den Auftrag – und werden für die Aufnahme bezahlt

Sie wissen, wie ein Haftpflichtschaden läuft. Was Sie nicht brauchen, ist die Terminkette aus Geschädigtem, Kundenberater und Sachverständigem. Als savesto-Partnerbetrieb nehmen Sie den Schaden direkt am Fahrzeug auf – in der Schaden-App, in einem Durchgang. Das Gutachten schreibt ein unabhängiger Sachverständiger aus dem Netzwerk. Die Reparatur bleibt bei Ihnen.

100–200 € pauschal je aufgenommenem Fall
Ein Termin statt drei Gutachten unabhängig – getrennt von der Reparatur Seit 2009 im Markt
Unverbindlich · 4 Felder, ca. 1 Minute · Antwort innerhalb von 2 Werktagen
savesto Das steht
schon bereit
Jahre Erfahrung mit dem Konzept seit 2009
Sachverständigenbüros im Netzwerk rund 450
Qualitätsmanagement, geprüft durch TÜV SÜD ISO 9001
Hotline für Geschädigte, sieben Tage 24/7
savesto Schaden-App auf Tablet und Smartphone
savesto
Partnerprogramm der VTN Gruppe · Am Mantel 5, 76646 Bruchsal
seit 2009 rund 450 Büros TÜV SÜD ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement
Der Alltag im Betrieb

Das Problem ist nicht der Schaden – es sind die drei Termine

Ein Haftpflichtschaden kommt herein. Damit das Fahrzeug in die Halle kann, müssen drei Leute zusammenkommen: der Geschädigte, Ihr Kundenberater und ein Sachverständiger. Bis alle drei einen Termin gefunden haben, ist eine Woche weg – und in dieser Woche ruft die gegnerische Versicherung an und empfiehlt ihre Partnerwerkstatt.

Zeit, die niemand bezahlt

Terminabstimmung, Rückfragen, Fotos nachreichen: Arbeit, die im Betrieb anfällt und auf keiner Rechnung steht.

Auftrag in Gefahr

Je länger die Abstimmung dauert, desto größer die Chance, dass der Kunde woanders landet. Dabei hat er freie Werkstattwahl.

Kunde ohne Orientierung

Der Geschädigte kennt seine Ansprüche nicht – Wertminderung, Nutzungsausfall, Mietwagen. Ein Kostenvoranschlag deckt das nicht ab.

Sachverständiger nicht verfügbar

Gerade in der Fläche ist kurzfristig niemand da, der besichtigen kann. Der Schaden wartet, das Fahrzeug steht.

Kundenberater und Kundin bei der Schadenaufnahme am Fahrzeug

Ein Termin am Fahrzeug reicht, wenn die Daten gleich richtig erfasst werden.

Zwei Wege ins Netzwerk

Werkstatt oder Sachverständigenbüro – savesto hat für beide eine Rolle

Werkstatt, Autohaus, Karosseriebetrieb

Sie nehmen den Schaden Ihres Kunden selbst auf und bekommen die Aufnahme vergütet. Das Gutachten macht ein unabhängiger Sachverständiger aus dem Netzwerk, die Reparatur bleibt bei Ihnen.

Was das konkret bringt →

Sachverständigenbüro als Schadenaufnehmer

Sie fahren Schäden in Ihrer Region an, dokumentieren und fotografieren sie – für Kollegen, deren Büro zu weit weg ist. In der Branche längst etabliert, bei savesto pauschal je Fall vergütet.

savesto Schadenaufnehmer werden →
Für Werkstätten

Was die Schadenaufnahme Ihrem Betrieb bringt

Vergütung für Arbeit, die Sie heute verschenken

Die Schadenaufnahme wird pauschal je Fall vergütet – zwischen 100 und 200 Euro, abhängig von Umfang und Region. Bisher haben Sie dieselbe Arbeit unbezahlt mitgemacht.

Ein Termin statt drei Kalender

Der Schaden wird aufgenommen, wenn das Fahrzeug ohnehin bei Ihnen steht. Kein Warten auf einen Besichtigungstermin, keine Terminkette aus Geschädigtem, Kundenberater und Sachverständigem.

Der Reparaturauftrag bleibt im Haus

Wer den Schaden sofort aufnimmt, führt das Gespräch – und nicht die gegnerische Versicherung. Die Werkstattwahl liegt beim Kunden, und der entscheidet dort, wo ihm zuerst geholfen wurde.

Zusätzliche Aufträge aus der Vermittlung

Über die savesto-Hotline und das Portal City Heroes kommen Fälle von Leuten, die heute nicht Ihre Kunden sind – aus Ihrer Region, ohne dass Sie Anzeigen buchen.

Schadenaufnahme am Scheinwerfer mit der savesto Schaden-App
Wichtig zu wissen

Warum Reparatur und Gutachten getrennt bleiben

Wer reparieren will, darf nicht gleichzeitig das Gutachten schreiben. Ein Gutachten muss neutral sein – sonst hält es bei der gegnerischen Versicherung nicht. Deshalb trennt savesto die beiden Rollen strikt: Sie als Betrieb nehmen den Schaden auf und liefern die Daten. Das Gutachten erstellt ein unabhängiger Sachverständiger aus dem Netzwerk, der mit der Reparatur nichts zu tun hat.

Sie machen

Schadenaufnahme am Fahrzeug: Fotos, Beschreibung, Fahrzeugdaten – in der Schaden-App.

savesto macht

Vermittlung an einen unabhängigen Partner-Sachverständigen und die Abstimmung mit der Versicherung.

Das Ergebnis

Ein Gutachten, das Bestand hat – und ein Reparaturauftrag, der sauber davon getrennt ist.

Für Sachverständige

savesto Schadenaufnehmer werden: Schäden in Ihrer Region für Kollegen aufnehmen

Kein Sachverständigenbüro kann bundesweit besichtigen. Deshalb hat sich in der Branche eingespielt, was große Häuser längst so organisieren: Ein Kollege vor Ort nimmt den Schaden auf, dokumentiert und fotografiert – das Gutachten schreibt das beauftragte Büro. Genau diese Rolle können Sie bei savesto übernehmen.

Pauschal je Fall

100 bis 200 Euro je aufgenommenem Fall, abhängig von Umfang und Region. Keine Abrechnung nach Aufwand, keine Diskussion im Nachgang.

Ihre Region, Ihr Takt

Sie legen fest, welches Gebiet Sie abdecken und wie viele Fälle Sie übernehmen. Ein Fall im Monat ist so möglich wie zwanzig.

Auslastung zwischen den eigenen Aufträgen

Aufnahmen lassen sich in Fahrten einplanen, die Sie sowieso machen – das füllt Lücken, ohne eigene Akquise.

Neutralität bleibt gewahrt

Sie erfassen die Daten, die Bewertung macht ein anderes Büro. Diese Trennung ist der Grund, warum das Modell funktioniert.

savesto Sachverständiger dokumentiert einen Unfallschaden mit dem Tablet

Aufnehmen und dokumentieren – bewertet wird an anderer Stelle.

Leistungen

Was Sie über savesto anbieten und abrechnen können

Schadenaufnahme

Haftpflichtschaden direkt am Fahrzeug erfassen, mit Fotos und Beschreibung – pauschal vergütet.

Schadenkalkulation

Kalkulation auf Basis der aufgenommenen Daten – nachvollziehbar und in der Form, die Versicherungen erwarten.

Gutachten-Check

Fremdgutachten prüfen: Ist der Schaden vollständig erfasst, sind Wertminderung und Nebenkosten berücksichtigt?

Rechnungsprüfung

Kürzungen der Versicherung nachrechnen und belegen, statt sie hinzunehmen.

Leasing-Check

Fahrzeug vor der Rückgabe bewerten, Schäden früh erkennen – ein Thema, das Leasingnehmer aktiv suchen.

Wertgutachten

Wertermittlung für Verkauf, Oldtimer, Flotte oder Streitfall – dokumentiert und belastbar.

Fahrzeugarten

Gutachten gibt es nicht nur für den PKW

Neun Fahrzeugarten werden angefragt. Wer Oldtimer, Sonderaufbauten oder Nutzfahrzeuge einschätzen kann, ist selten – und entsprechend gefragt.
Gutachten für PKW
Gutachten für LKW
Gutachten für Motorräder
Gutachten für Oldtimer
Gutachten für E-Bikes
Gutachten für Sonderaufbauten

Dazu kommen Anhänger, Krafträder und Kraftomnibusse.

Werkzeuge

Schaden-App und City Heroes: schnell dokumentieren, gefunden werden

Die Schaden-App

Schaden am Fahrzeug erfassen, fotografieren, Fahrzeugdaten dazu, abschicken. Auf Tablet oder Handy, in einem Durchgang, ohne Papier und ohne dass etwas zweimal eingegeben wird. Ihre Serviceberater und Meister werden entlastet, statt Formulare zu sortieren.

City Heroes – das Portal dahinter

City Heroes ist das Automobil-Portal der VTN Gruppe: Ratgeber-Artikel zu Unfall, Reparatur und Leasing, dazu eine Expertensuche. Als Partnerbetrieb stehen Sie dort mit Ihrer Region drin – und werden von Leuten gefunden, die gerade ein Problem haben und nach einer Lösung suchen.

Beides zusammen

Der Fall kommt über Portal oder Hotline herein, wird in der App aufgenommen und läuft ins Netzwerk. Für Sie bleibt ein Termin am Fahrzeug – der Rest ist Ablauf.

Übergabe nach der Schadenaufnahme zwischen Betrieb und Kundin
Für wen

Betriebe, für die sich das rechnet

Kfz-Werkstätten

Unfallschäden laufen ohnehin durch Ihre Halle. Ab jetzt mit Vergütung für die Aufnahme.

Autohäuser

Service, Leasingrückgabe und Gebrauchtwagen an einem Ort – Checks und Wertgutachten passen direkt in den Ablauf.

Karosserie- und Lackbetriebe

Sie sehen Unfallschäden täglich. Die Aufnahme ist für Sie Routine, die bisher niemand bezahlt hat.

Sachverständigenbüros

Als Schadenaufnehmer für Kollegen in fremden Regionen – pauschal je Fall, ohne eigene Akquise.

Ablauf

In vier Schritten Partnerbetrieb werden

01

Anfrage schicken

Vier Felder ausfüllen. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen.

02

Erstgespräch

Welche Rolle passt, welche Region deckt Ihr Betrieb ab, welche Leistungen wollen Sie anbieten – unverbindlich.

03

App und Abläufe einrichten

Zugang zur Schaden-App, Einweisung für Ihr Team, Eintrag in die Expertensuche.

04

Erste Fälle

Sie nehmen auf, das Netzwerk übernimmt den Rest, die Pauschale wird abgerechnet.

Mit Schritt 1 beginnen – Anfrage in 1 Minute →
Perspektive

Berufsbegleitend zum Kfz-Sachverständigen – in drei Jahren

Wer mehr will als die Aufnahme, kann die Ausbildung zum Kfz-Sachverständigen berufsbegleitend machen: rund drei Jahre, parallel zum laufenden Betrieb, ohne dass jemand aus der Werkstatt herausgenommen wird. Am Ende steht ein zweites Standbein, das unabhängig vom Reparaturgeschäft funktioniert – und in dem Sie selbst Gutachten erstellen und abrechnen können.

Der Weg ist bewusst langsam: Sachverständiger wird man nicht in einem Wochenendkurs. Entscheidend ist Ihr technisches Verständnis aus der Praxis, nicht ein Meistertitel. Wie lange es in Ihrem Fall dauert und welche Vorkenntnisse angerechnet werden, klären wir im Erstgespräch – und Sie behalten während der Ausbildung die Rolle als Schadenaufnehmer.

savesto in Zahlen

Was hinter dem Netzwerk steht

seit 2009
läuft das Konzept am Markt – kein Pilotprojekt
rund 450
unabhängige, TÜV-zertifizierte Sachverständigenbüros im Netzwerk
100–200 €
Pauschale je aufgenommenem Fall, je nach Umfang und Region
ISO 9001
Qualitätsmanagement für die Abwicklung von Schadengutachten, geprüft durch TÜV SÜD

Angaben der savesto-Zentrale, Stand September 2026. Der Zertifizierungsumfang ist die Verwaltung und Abwicklung von Schadengutachten.

Häufige Fragen

Was Werkstätten und Sachverständige uns am häufigsten fragen

Darf ich den Schaden aufnehmen und das Fahrzeug anschließend reparieren?

Ja. Was nicht zusammengeht, ist Reparatur und Gutachten aus einer Hand. Sie nehmen den Schaden auf und liefern die Daten; das Gutachten erstellt ein unabhängiger Sachverständiger aus dem Netzwerk. Damit bleibt die Neutralität gewahrt und das Gutachten belastbar.

Was bekomme ich für eine Schadenaufnahme?

Eine Pauschale je Fall, zwischen 100 und 200 Euro, abhängig von Umfang und Region. Keine Abrechnung nach Stunden, keine Nachverhandlung im Einzelfall.

Wie viel Zeit kostet mich eine Aufnahme?

Die Aufnahme läuft in der Schaden-App am Fahrzeug, in einem Durchgang. Der Zeitgewinn liegt weniger in der Aufnahme selbst als darin, dass die Terminkette aus Geschädigtem, Kundenberater und Sachverständigem wegfällt.

Brauche ich einen Meisterbrief?

Für die Schadenaufnahme nicht. Für die berufsbegleitende Ausbildung zum Kfz-Sachverständigen zählt Ihr technisches Verständnis aus der Praxis, nicht der Titel.

Bin ich exklusiv an savesto gebunden?

Nein. Ihr Betrieb bleibt eigenständig, eigene Aufträge und andere Kooperationen laufen weiter. savesto liefert Fälle, Werkzeuge und Abläufe.

Was ist ein Schadenaufnehmer genau?

Ein Betrieb oder Sachverständigenbüro, das Schäden vor Ort aufnimmt, dokumentiert und fotografiert, während ein anderes Büro das Gutachten erstellt. In der Branche ein etabliertes Modell, weil kein Büro bundesweit selbst besichtigen kann.

Wie viele Fälle kommen in meiner Region an?

Das hängt vom Unfallgeschehen und davon ab, wie viele Betriebe dort schon mitarbeiten. Eine belastbare Einschätzung für Ihr Gebiet bekommen Sie im Erstgespräch – Pauschalzahlen nennen wir nicht.

Wer kümmert sich um die gegnerische Versicherung?

savesto. Die Abstimmung läuft über die Zentrale, inklusive Rechnungsprüfung, wenn gekürzt wird. Sie bleiben beim Fahrzeug.

Was kostet die Teilnahme?

Die Konditionen besprechen wir im Erstgespräch, abhängig von Rolle, Region und den Leistungen, die Sie anbieten wollen.

Wie lange gibt es das Modell schon?

savesto arbeitet seit 2009 mit diesem Konzept am Markt, mit rund 450 Sachverständigenbüros im Netzwerk und einem nach ISO 9001 zertifizierten Ablauf.

info@vtn-gruppe.de
Am Mantel 5, 76646 Bruchsal
07251 4407000
Kontakt

Partnerbetrieb werden

Vier Felder, eine Minute. Wir schauen uns Ihre Region an und melden uns innerhalb von zwei Werktagen – für ein Gespräch darüber, welche Rolle zu Ihrem Betrieb passt.

Unverbindlich – kein Vertrag, keine Vorkosten
Sie erfahren, wie es in Ihrer Region aussieht
Ansprechpartner sitzt im Ort – Bruchsal

Ihre Angaben nutzen wir ausschließlich für die Rückmeldung zu Ihrer Anfrage – keine Weitergabe an Dritte, kein Newsletter.

Alle Felder sind Pflichtfelder. Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für die Rückmeldung zu Ihrer Anfrage – keine Weitergabe an Dritte, kein Newsletter.

E.V.A. Service-GmbH - Bereich VTN-Gruppe

VTN Gruppe – Betreiber der Auftragsvermittlung City Heroes
City Heroes ist die Auftragsvermittlung der VTN Gruppe: Autofahrer finden Kfz-Experten in ihrer Region, Betriebe werden unter eigenem Namen gefunden. Mehr über City Heroes